ninasmi: (Женщина (рисунок))
[personal profile] ninasmi
Действующие лица:
Комп 1 – основная рабочая машинка, у которой сгорела материнская плата.
Комп 2 – нетбук, мой спасательный круг на случай поломки Компа 1. На нем стоит Линукс.
Комп 3 – древний мамонт; его мне принесли после того, как Комп 1 похоронил свою «маму».
Скайп.
Мои кривые руки.

После выхода из строя Компа 1 я попыталась войти в Скайп на Компе 2. Войти не смогла, после ввода пароля – вот это: «Связь не обнаружена».

Тогда я установила Скайп на Комп 3. Попыталась войти в свой аккаунт – «Произошла ошибка, аккаунт заблокирован». Несколько дней пыталась пробиться, думала, что пароль забыла, перебирала пароли – не-а, бесполезно. Попыталась восстановить пароль, но аккаунт привязан к той почте, которую взломали. И потом вдруг, совершенно случайно, я решила зайти в аккаунт не через программку, а через сайт. И тут – о чудо! – у меня получилось! Но Скайп сразу же предложил сменить пароль. После этого, уже с новым паролем, смогла войти в скайп на Компе 3. Но на Компе 2 по-прежнему войти в Скайп не могу. Никак. Пишет, что нет соединения.

Что происходит?

Это Загадка 1.

Есть еще и Загадка 2. Что-то с монитором. Он работает нормально весь день, но включается не сразу... далеко не сразу. После включения Компа 3 надо сидеть и дергать за шнур монитора, вертеть его в разные стороны, и потом монитор включается. Шнур я меняла уже – не в этом дело. Причем я не уверена, что именно мои манипуляции со шнуром включают монитор. Возможно, он просто включается через некоторое (несколько минут) время. Когда монитор включился, как ни дергай за шнур для проверки контакта, монитор не выключится.

Что за чудеса?

И наконец, Загадка 3: какой компьютерный бог меня проклял, когда и за что? (Горько плача, удаляюсь со сцены.)

Date: 2015-01-23 04:18 pm (UTC)
From: [identity profile] ninasmi.livejournal.com
Не-е-е, это бесполезно! Я часто проделывала этот трюк и садилась в лужу. Когда мастер приходит, комп ведет себя безупречно, мастер спрашивает, чего я его пригласила, раз все хорошо, и начинает меня подозревать во всех грехах. А вот после ухода мастера комп окончательно ломается :( И самое обидное, что мастера-то уже и не пригласишь :(

Date: 2015-01-23 04:28 pm (UTC)
From: [identity profile] chayushka.livejournal.com
Нет, в случае если есть уже жалобы, то больного надо лечиьт принудительно, несмотря на симуляцию здоровья :) То есть тут первичны жалобы пользователя. Правильнее всего, если клиент точно воспроизводит свои обычные действия, после которых наступает глюк. Или просто тщательное тестирование всего и всюду.
Честно говоря, в 70% случаев это неверные действия пользователя. Иногда даже случайные нажатия сочетаний клавиш, которые в реальности являются "горячими". А для клиента это "само произошло".

Date: 2015-01-23 04:40 pm (UTC)
From: [identity profile] ninasmi.livejournal.com
Не, ну я уже все-таки очень продвинутый юзер, так что вряд ли что-то не то делаю :))

Profile

ninasmi: (Default)
Нина

August 2017

S M T W T F S
   12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jun. 7th, 2025 03:16 am
Powered by Dreamwidth Studios